TCTD Español Información

Sugerencias para montar el autobús Llegue a su parada por lo menos cinco minutos antes de la hora programada del autobús. Los conductores de TCTD(departamento de transportes del condado de Tillamook) fijaron sus relojes por el reloj de la oficina del distrito: Llame al 503 815-8283 para comprobar la hora. Asegúrese que tiene el cambio o el ticket/pass correcto listo para enseñar al conductor antes de subir al autobús. Cuando usted vea su autobús, señale al conductor para que pare en la parada. Compruebe la muestra de destinación antes de subirse. Señale al conductor cuando quiera bajar del autobús, o tire de la cuerda más cercana a su asiento (no es disponible en todos los autobuses.)

Conducta y seguridad en el Autobús

• Se prohíbe fumar, comer o beber en los vehículos de TCTD.
• Es obligatorio utilizar el cinturón de seguridad.
• Se permite tres maletas por pasajero de un máximo de 50 libras. Cada persona es responsable de manejar su propio equipaje.
• Las radios, tocacintas/CD/juegos se pueden utilizar solamente con auriculares.
• La conversación innecesaria con el conductor es un peligro de seguridad.
• El mal comportamiento, la blasfemia o la lengua vulgar darán lugar a la expulsión de la furgoneta o del autobús.

Accesibilidad Todos los vehículos de TCTD se equipan de una rampa o una elevación para permitir accesibilidad de la silla de ruedas. Los pasajeros con otras limitaciones de movilidad o los que no puedan utilizar las escaleras pueden solicitar la rampa. Los asientos delanteros están señalados para las personas mayores y los pasajeros con discapacidades. El conductor puede pedir a los pasajeros que se muevan para permitir a las personas mayores y a los discapacidades que utilizan los asientos señalados y los dispositivos de seguridad del sillón de ruedas, si usted necesita ayuda durante su viaje, un asistente personal del cuidado pueden viajar con usted gratuitamente. Todos los asistentes deben ser colocados con la oficina de TCTD.

Bicicletas

Para su conveniencia nuestros autobuses están equipados de estantes para bicicletas. Por favor, señale al conductor que usted cargara una bicicleta, y sigua el tercero paso del proceso ilustrado en el estante enfrente del autobús.

Park-n-Ride

Animamos a los pasajeros para que dejen su carro en el Park-n-Ride, y cojan el autobús. Los Park-n-Ride están disponibles en la parada del autobús de Manzanita, en la esquina del sur de Fred Meyer en Tillamook, en el centro para personas mayores Kiwanda en Pacific City y en porción del estacionamiento en la tercera calle 3600.

Perdido y Encontrado

Si usted encuentra un articulo perdido en el autobús, por favor déjelo en manos del conductor, si usted deja algo en un vehículo de TCTD, llame por favor al 503-815-8283. Después de 30 días, los artículos serán donados a agencias de servicio para la comunidad.

Servicio De Días Festivos

Los ómnibus de TCTD no corren durante estos días festivos: Año Nuevo, Memorial Day, El día de Independencia, Labor Day, Thanksgiving Day, y el Día de Navidad.

Animales

Animales que están dentro de una portador están permitidos en el autobús pero son la responsabilidad del dueño.

Condiciones De Emergencia

Nuestros autobuses están diseñados para operar cuando esta nevando. Pero si las calles están impasibles, vamos hacer lo que podemos para avisar a nuestros clientes a través de la estación de radio KTIL 94.1 FM. Si usted es un cliente de Dial -a-Ride, le vamos a llamar por teléfono para avisarle que el servicio esta descontinuado debido al clima. El servicio de Dial-a-Ride no es obtenible cuando hay nieve, las calles están inundadas, o hay hielo sobre la pista.

Información y Reservaciones

Por favor use nuestra On-Line Reservation Form o llame nuestra oficia 503- 815-8283 si necesita hacer una reservación o necesita asistencia para planear su viaje. La dirección de nuestra oficina es Tercera Calle 3600, en Tillamook y nos pueden dar sus sugestiones o comentarios por coreo o teléfono o por e-mail a info@tillamookbus.com. TCTD no es responsable por artículos perdidos o robados, si le falla una conexión con otro modo de transporte, o boletos perdidos, conexiones perdidas, boletos de reembolso que no son usados en tiempo o perdidos. La responsabilidad es soya exclusivamente.

USANDO NUESTROS SERVICIOS

Horario de Rutas

• Use los itinerarios con rutas marcadas en el Internet y puede encontrar versiones imprimibles.
• Un folleto con itinerarios y mapas para cada ruta son disponibles en varias localidades en el condado. Se puede obtener los folletos también a través de los conductores del autobús y nuestra oficia localizada a Tercera Calle 3600 en Tillamook.
• Podemos mandarle un itinerario a través del correo si nos llama a 503-815-8283.

Paradas / señalando al autobús

Usadas tienen casillas para protegerle del clima. También puede señalar al conductor en cualquier ruta establecida. Cuando va a señalar al conductor para recogerle por favor asegure que le puede ver, que el lugar donde va a tener que parar el autobús no es peligroso, y que usted esta protegido de otros automóviles. Recomendamos que llame 503-815-8283 para que podamos llamarle al conductor para decirle donde va a estar esperando el autobús. Esto es solo una recomendación pero no es requerido.

Transferencias (dentro del condado)

Si el primero autobús en que se sube no para donde usted desea, va a tener que transferer a otro autobús. Cuando esta en el primer autobús, por favor pídale al conductor que le dé un "transfer." Esto se debe hacer cuando esta pagando para su boleto. Los "transfers" son validos para la ruta y día marcado en el boleto solamente y no incluyen Dial-a-Ride.

Dial-a-Ride

Este es un servicio disponible dentro del condado solamente. Usted puede solicitar que el autobús le recoja a su puerta y le lleva a donde necesite usando Mini-Vans equipados para transportar personas usando el sillón de ruedas. Este servicio le puede conectar con una de las rutas del autobús o llevarle a su apunto llevarle a hacer las compras. Tiene que hacer su Reservaciones para este servicio dos horas antes de su viaje. Las horas del servicio se basan en la disponibilidad de conductores voluntarios entrenados. La prioridad para este servicio se da a los seniors y a personas inhabilitadas. Para reservaciones o para mas información llame 800-815-8283 o visite nuestra Forma en línea de la reservaciónm.

Información del Título VI

El districto del transporte del condado de Tillamook desea servirle. Si usted cree, sin embargo, le han negado protecciones federales del título VI o las ventajas de los servicios de TCTD's en base de su raza, color, u origen nacional entonces su queja escrita pueden ser tratadas como sigue: Districto Del Transporte Del Condado De Tillamook, Servicio De Cliente Del Título VI, P.O. Box 188, Tillamook, OR 97141. Usted puede tambieiacute;n llamar 800-815-8283 o el email info@tillamookbus.com.

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